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Préparer votre hospitalisation

Une hospitalisation nécessite de réaliser des formalités administratives qui sont nécessaires à la prise en charge des frais d’hospitalisation par les organismes auxquels vous êtes affilié(e).

Elles s’accomplissent au bureau des entrées, situé dans le hall d’entrée de l’hôpital, ouvert du lundi au vendredi de 7h30 à 18h00.

L’admission donne lieu à l’ouverture d’un dossier administratif comportant des informations relatives à votre identité et à votre protection sociale. La prise de ces renseignements doit être très rigoureuse, dans votre intérêt.

Toutes les données recueillies sont strictement confidentielles.

Si votre hospitalisation est programmée :

Nous vous conseillons vivement de réaliser une pré-admission au bureau des entrées.
Pour ce faire vous devez vous présenter au bureau des entrées avant la date de votre hospitalisation, muni(e) d’une fiche de pré hospitalisation qui vous aura été remise lors de votre consultation. Vous serez ainsi libéré(e) des démarches administratives le jour de votre entrée.

Si la pré-admission n’a pas pu être réalisée, vous devrez le jour de votre hospitalisation, vous présenter, dès votre arrivée, au bureau des entrées pour effectuer les démarches administratives.

Dans les deux cas vous devez être muni des pièces suivantes :

  • Carte d’identité en cours de validité, carte de séjour ou passeport (selon votre situation)
  • Carte Vitale,
  • Carte d’adhérent à une mutuelle ou attestation CMU (Couverture Médicale Universelle).

Si vous êtes admis(e) en urgence

L’accueil administratif des Urgences est ouvert 24h/24, 7 jours/7.
Vous devrez fournir les papiers en votre possession (pièce d’identité, carte vitale et de mutuelle, ou attestations).

Par la suite il sera nécessaire de compléter votre dossier administratif.

Cette démarche pourra être réalisée par vous-même ou un proche auprès :

  • de l’accueil des urgences (en cas de soins sans hospitalisation),
  • du bureau des entrées (en cas d’hospitalisation).

Les pièces à fournir sont les suivantes :

  • Carte d’identité en cours de validité, carte de séjour ou passeport (selon votre situation),
  • Carte Vitale,
  • Carte d’adhérent à une mutuelle ou attestation CMU (Couverture Médicale Universelle).

L’ensemble du personnel, ainsi que les assistantes sociales, sont à votre disposition pour vous informer et vous aider dans vos démarches administratives.

Modalités de prise en charge des frais d’hospitalisation

Si vous êtes assuré(e) social, vous bénéficiez d’une prise en charge par votre organisme d’assurance maladie :

  • Soit à 80 % : vous serez redevable du ticket modérateur et du forfait journalier. Ces frais pourront être pris en charge par un organisme complémentaire (mutuelle, couverture maladie universelle complémentaire (CMUC) …).
  • Soit à 100 % (dans certains cas particuliers) : le montant du forfait journalier demeure toutefois à votre charge, il pourra être pris en charge par votre organisme complémentaire, en fonction des conditions de votre contrat.

Si vous n’êtes pas couvert(e) par un organisme de protection sociale :

vous êtes redevable de la totalité des frais d’hospitalisation. Par ailleurs, une avance sur frais vous sera demandée à l’entrée.

Pour le patient de nationalité étrangère, ressortissant de l’union européenne ou d’un pays adhérent à la carte européenne d’assurance maladie (CEAM)

Vous êtes en possession de votre carte européenne d’assurance maladie (CEAM)

Grâce à votre carte européenne d'assurance maladie, vous êtes couvert par l'assurance maladie.
Vous présentez votre carte lors des formalités administratives et vos frais médicaux sont pris en charge selon la législation en vigueur dans le pays qui vous accueille.

Vous devrez avoir demandé votre CAEM auprès de l’assurance maladie de votre pays d’origine avant de vous rendre en France.
Cette carte est valable un an. Elle est individuelle et nominative. Chaque membre de votre famille doit avoir la sienne, y compris vos enfants de moins de 16 ans.

Vous n’avez pas fait la demande de carte européenne d’assurance maladie dans votre pays d’origine ou ne l’avez pas avec vous :

Vous serez redevable du règlement de la totalité des frais.

Pour le patient non ressortissant de l’union européenne ou d’un pays adhérent à la carte européenne d’assurance maladie (CEAM) :

Vous serez redevable du règlement de la totalité des frais.

Plus d'informations sur le site de l’assurance maladie :

Informations annexes au site

Les services de l'hôpital

En cas d'urgence

  • 15 SAMU
  • 18 Pompiers
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http://www.ch-ardeche-meridionale.fr/l-hospitalisation/preparer-votre-hospitalisation-175.html

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